A Enel-SP, concessionária de energia elétrica que atua na capital paulista e na Grande São Paulo, foi multada pelo Procon-SP em R$ 13,3 milhões por causa da “má prestação de serviços” no apagão de outubro.
Na oportunidade, mais de 3 milhões de clientes ficaram sem acesso a energia elétrica em decorrência de um forte temporal.
Essa já é a terceira penalização da empresa pelo Procon-SP em 12 meses em razão da prestação inadequada de serviços. Nos dois primeiros casos, o valor da autuação foi de R$ 12,7 milhões.
A primeira multa foi motivada pela falta de atuação da companhia no apagão de novembro do ano passado, quando mais de 2 milhões de pessoas ficaram sem energia elétrica por dias.
A segunda penalização foi referente ao apagão registrado em março deste ano. O problema interrompeu o serviço de distribuição de energia para comerciantes e moradores da região central de São Paulo e a companhia levou dias para restabelecer o serviço.
Em relação às chuvas de outubro, que motivaram a autuação por parte do Procon-SP, a Enel-SP alegou que o vendaval foi o mais forte registrado na Região Metropolitana nos últimos 30 anos e que um terço dos 3 milhões de clientes afetados tiveram o retorno da energia na mesma noite.
Na oportunidade, a companhia disse ainda que precisou reconstruir trechos inteiros da rede elétrica e restabeleceu a energia gradativamente para todos os clientes afetados em menos de seis dias.
Multada pela ANEEL
Além do Procon-SP, a distribuidora também já foi autuada neste ano pela ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica), que aplicou uma multa no valor de R$ 165,8 milhões por falhas na prestação de serviços no apagão que atingiu a cidade em novembro do ano passado.
O órgão regulador, entendeu que a distribuidora descumpriu o contrato de concessão da rede elétrica paulista ao não garantir energia aos moradores afetados pelo temporal que atingiu a cidade. Além disso, foi constatado que houve demora para alocar equipes para atendimento à ocorrência.
Lucro líquido
Dois dias após ser multado pelo Procon, o Grupo Enel anunciou que registrou lucro líquido ordinário de € 5,8 bilhões nos primeiros nove meses de 2024 – um crescimento de 16% no comparativo anual.
A receita da companhia totalizou € 57,6 bilhões de janeiro a setembro, o que representou uma queda ante os € 69,5 bilhões no mesmo período de 2023. No Brasil, a receita foi de € 5,665 bilhões – uma queda em relação aos € 5,8 bilhões do ano anterior.
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